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摘要：文章根據(jù)用電遠(yuǎn)程管控原理，設(shè)計了用電預(yù)付費(fèi)遠(yuǎn)程管理終端及管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以智能遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電表、智能網(wǎng)關(guān)以及預(yù)付費(fèi)管理軟件實現(xiàn)了商業(yè)綜合體的用電管理，實現(xiàn)了欠費(fèi)自動分閘，充值后自動合閘，并輔助強(qiáng)控、分時控制；移動終端充值等功能，幫助后勤管理部門實現(xiàn)電費(fèi)的自動催繳，提高電費(fèi)收繳率，降低人工成本。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)；電能管理；遠(yuǎn)程控制；充值。

項目概述及建設(shè)目標(biāo)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，商業(yè)用電在整個供電系統(tǒng)中的比重越來越大，各出租商鋪用電收費(fèi)管理也越來越收到物業(yè)后勤管理部門的重視。傳統(tǒng)的后付費(fèi)用電模、單一計費(fèi)模式和人工抄表方式正面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何防范用電大戶拖欠電費(fèi)、傳統(tǒng)的人工抄表存在著速度慢、可靠性差浪費(fèi)人力資源等問題，近幾年出現(xiàn)的插卡式預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)雖然技術(shù)含量高、功能多，但是仍存在著一旦出線操作失誤，不可更改、且交完電費(fèi)仍需人工操作等缺點。根據(jù)上述的種種實際情況，本文通過對江西平安象湖沃爾瑪遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)的應(yīng)用，詳細(xì)介紹遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)將商業(yè)綜合體用電信息自動采集、傳輸并處理，同時將充值信息寫入電表，實現(xiàn)出租商戶的用電預(yù)付費(fèi)管理。該系統(tǒng)不僅能解決傳統(tǒng)意義上的基本抄表功能，還能從根本上克服人工抄表模式的弊端，給電能管理的現(xiàn)代化提供的了必要條件。

平安象湖風(fēng)情商業(yè)綜合體位于江西省南昌市，本項目針對平安象湖風(fēng)情商業(yè)綜合體87以及87-1#樓辦公樓各辦公室用電實現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理，為保證各辦公區(qū)域用電的獨立性和安全性，采用一戶一表的方案，因此辦公樓配電箱配置安科瑞終端預(yù)付費(fèi)電能計量表計DDSY1352-NK來獨立計量每個用戶的用電量。通訊管理機(jī)通過RS-485總線采集所有終端電能計量儀表的數(shù)據(jù)。通訊管理機(jī)將數(shù)據(jù)通過由光纖組成的專用網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸至中心管理計算機(jī)。系統(tǒng)管理軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、處理，形成物業(yè)管理方需要的圖形、文字等形式的文件，以此實現(xiàn)整個綜合體辦公區(qū)域用電的智能化管理。

預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成

整個預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)采用分層、分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括一個監(jiān)管中心，2個通訊子站以及若干個現(xiàn)場計量單元，高可靠性應(yīng)用服務(wù)器及軟、硬件系統(tǒng)，高性能的現(xiàn)場總線技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，確保整個系統(tǒng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定可靠、使用維護(hù)方便。

預(yù)付費(fèi)監(jiān)管中心包含預(yù)付費(fèi)管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、UPS以及Acrel-3200預(yù)付費(fèi)管理軟件，其中軟件部分能自動采集各用戶的電能數(shù)據(jù)，并具備單點、單元、群采集的功能；能對每一個計量單元遠(yuǎn)程進(jìn)行控制分合閘；能對各預(yù)付費(fèi)電能表遠(yuǎn)程進(jìn)行參數(shù)設(shè)定功能和用戶信息修改、設(shè)置；能支持打印各用戶月用電消耗費(fèi)報表和單戶費(fèi)用清單；數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 數(shù)據(jù)庫，運(yùn)行穩(wěn)定、安全性高、擴(kuò)展性強(qiáng)，非操作人員無法隨意更改，保證數(shù)據(jù)安全，提供各用戶歷史用電數(shù)據(jù)，包括歷次購電日期、購電量記錄、每月用電記錄等。

通訊子站主要包括通訊管理機(jī)、數(shù)據(jù)采集箱以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：

預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)軟件功能設(shè)計

系統(tǒng)依據(jù)客戶實際需求進(jìn)行設(shè)計，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動采集、遠(yuǎn)程控制、電費(fèi)設(shè)定、開戶、銷戶、電表參數(shù)設(shè)定和用戶信息修改、設(shè)置以及報表的打印等。

整個系統(tǒng)軟件設(shè)計分為三個大塊，分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)，以及用戶查詢系統(tǒng)。集中抄表服務(wù)程序常年運(yùn)行，不間斷定時對所有表進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表；遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)包含所有開戶、售電、遙控及報表功能；用戶查詢機(jī)系統(tǒng)用于商鋪查詢個人信息、充值和用電情況；另外還可配置手機(jī)端查詢網(wǎng)站，可用于商鋪用戶在手機(jī)網(wǎng)站終端上實時查詢個人信息、充值、遠(yuǎn)程控制及每日用電情況，如果條件滿足，還支持用戶使用支付寶銀聯(lián)等方式遠(yuǎn)程自助購電。

主要特點如下：

①快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機(jī)配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用；

②遠(yuǎn)程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實時性可到3分鐘以內(nèi)；

③支持單獨計價、多費(fèi)率、階梯電價：可對每塊電表單獨設(shè)置電價、費(fèi)率和階梯電價；

④遠(yuǎn)程售電：財務(wù)集中管理，電量實時下發(fā)，并比對充值次數(shù)防止；

⑤數(shù)據(jù)安全：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸采用金融級的3DES加密算法，防止數(shù)據(jù)竊電；

⑥手機(jī)短信提醒：當(dāng)金額不足或金額欠費(fèi)，共三級預(yù)警，都可及時短信通知商戶；

⑦遠(yuǎn)程控制：可對任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作，方便管理；

⑧能耗分析及查詢：用戶和管理員都可查詢預(yù)付費(fèi)表或各類接入的計量儀表每天的用能狀況；

⑨個人手機(jī)查詢網(wǎng)站：支持手機(jī)端用戶自主購電，自主查詢。

利用遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)，無需IC卡，可以實現(xiàn)計算機(jī)遠(yuǎn)程集中抄表、實時監(jiān)控、遠(yuǎn)程充值和遠(yuǎn)程控制，再通過預(yù)警信息和短信通知，以及手機(jī)網(wǎng)站，物管部門即可完成整個抄表、收費(fèi)、控制和核查工作，實現(xiàn)高度信息化和自動化，大大提高用電營銷管理效率和水平，節(jié)約人力物力的同時，也提高了經(jīng)濟(jì)效益，同時還具有防信息泄露防竊電的安全功能。

（1）集中抄表服務(wù)系統(tǒng)

集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊，除了常年運(yùn)行的定時對所有儀表進(jìn)行集中遠(yuǎn)程抄表以外，還集成了報警短信發(fā)送服務(wù)，能將電費(fèi)金額預(yù)警和欠費(fèi)預(yù)警自動生成手機(jī)短信自發(fā)送給對應(yīng)的用戶，該功能需要與硬件配合使用。

系統(tǒng)默認(rèn)半小時對所有表進(jìn)行一次遠(yuǎn)程集中抄表，時間間隔支持個性化配置。

（2）遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)

本系統(tǒng)分為五大模塊，分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊。本系統(tǒng)所有的報表及記錄查詢，都支持excel格式導(dǎo)出的功能。

①登陸管理：管理操作員賬戶及權(quán)限分配，查看系統(tǒng)日志等功能；

②系統(tǒng)設(shè)置：對建筑、通訊管理機(jī)、儀表及默認(rèn)參數(shù)進(jìn)行配置；

③用戶管理：對商鋪用戶執(zhí)行開戶、銷戶、遠(yuǎn)程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作；

④售電管理：對已開戶的表進(jìn)行遠(yuǎn)程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作；

⑤報表中心：提供售電財務(wù)報表、用能報表、報警報表等查詢。

系統(tǒng)針開戶不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要；同時支持和解決了項目改造后新老表切換時，老表金額轉(zhuǎn)入的問題；支持峰谷電價，支持一表一電價；可對單表設(shè)置功率過載的閾值，也支持設(shè)置單表金額報警的兩級閾值。

批量遠(yuǎn)程操作場景中，系統(tǒng)提供了多項功能，針對開戶、報警1、報警2、欠費(fèi)、未開戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示；并且支持遠(yuǎn)程對儀表進(jìn)行遙控，遙控的命令類型如下：

①電價下發(fā)；

②設(shè)置下發(fā)（下發(fā)報警金額閾值和過載功率閾值）；

③保電（強(qiáng)制儀表合閘）；

④恢復(fù)預(yù)付費(fèi)（欠費(fèi)自動跳閘的模式）；

⑤拉閘（強(qiáng)制斷電）；

⑥抄表導(dǎo)出（導(dǎo)出當(dāng)前所有表狀態(tài)為EXCEL）。

售電

系統(tǒng)還將電能計量儀表接入系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程集中抄表后，提供了輔助的能耗查詢報表，為能耗分析、用能比對和安全用電提供強(qiáng)有力的依據(jù)。

系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢，分別是日/月/年財務(wù)銷售統(tǒng)計報表、失聯(lián)表/通訊管理機(jī)查詢報表、能耗查詢報表、實時報警/歷史報警查詢報表，支持導(dǎo)出。用戶可以通過手機(jī)網(wǎng)站查詢各自用電充值信息。

（3）單據(jù)打印

售電、退電、開戶時系統(tǒng)支持三聯(lián)單單據(jù)打印的功能，格式可以由客戶確認(rèn)后自由定制。

（4）手機(jī)短信報警

安科瑞Acrel-3200遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)支持手機(jī)短信報警功能，電費(fèi)余額不足，欠費(fèi)等信息可以通過短信報警模塊發(fā)送到商戶手機(jī)上，使得用戶能夠及時了解電費(fèi)信息。SIM卡由甲方提供并定期充值。

（5）第三方平臺支付及查詢功能

Acrel-3200遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)支持微信、支付寶支付功能。

預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)的意義

綜上所述，商業(yè)用電的智能化管理已經(jīng)是一個擋不住的趨勢，而出租商戶預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)作為商業(yè)用電的智能化管理的一部分，已經(jīng)成為商業(yè)綜合體、商業(yè)辦公用電管理的重要手段，幫助后勤管理部門對由于繳費(fèi)時間不統(tǒng)一、繳費(fèi)方式不統(tǒng)一而帶來的大量人力、物力的消耗提供了解決方案；同時通過商戶用電在線管理，一方面將商戶和配電區(qū)域隔離，可以提高商戶用電的安全性，也可以防止商鋪由于違規(guī)電氣而產(chǎn)生的意外；另一方面也可以提高企業(yè)用電管理水平，降低不必要的電能浪費(fèi)。